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INFORMATIVA CLIENTI


ai sensi dell'art. 8 della Legge 23 maggio 1995, n. 70, promulgata dai Capitani Reggenti la Serenissima Repubblica di San Marino in materia di protezione dei dati personali.

Spett.le Cliente,
l'art. 8 della Legge 23 maggio 1995, n. 70, che disciplina la raccolta informatizzata dei dati personali per la Repubblica di San Marino, impone al Gestore di banche dati di rendere edotto chiunque venga interpellato per la raccolta di dati personali su alcune informazioni inerenti i trattamenti. La scrivente società The Direct Marketing Company S.p.A. (di seguito per brevità "DMC"), per scelta aziendale e per maggiore garanzia per i dati personali dei clienti, si è conformata anche alla normativa italiana in materia di protezione dei dati personali; il presente documento costituisce adempimento agli obblighi posti in capo ai Proprietari di banche dati (in seguito: Titolare del trattamento) dall'art. 8 della Legge 23 maggio 1995, n. 70, promulgata dai Capitani Reggenti la Serenissima Repubblica di San Marino in materia di protezione dei dati personali (di seguito il "Codice").
La informiamo pertanto che i Suoi dati personali da Lei forniti formeranno oggetto, nel rispetto della normativa sopra richiamata e conformemente agli obblighi di riservatezza cui è ispirata l'attività della nostra Società, del trattamento di cui all'art. 4, comma 1, lettera a) (il "Trattamento"), del Codice.

Desideriamo in particolare informarLa di quanto segue:

1.Finalità del trattamento:

DMC raccoglie e tratta dati personali degli interessati per l'esecuzione degli obblighi derivanti dai rapporti contrattuali instaurati con DMC o per lo svolgimento di attività pre-contrattuali, in particolare: gestione della clientela; adempimento di obblighi contabili e fiscali; gestione del contenzioso; attività di marketing e rilevazione del grado di soddisfazione della clientela. Il conferimento dei dati personali per tali finalità non è obbligatorio ma necessario e il rifiuto a fornirli comporta l'impossibilità per DMC di instaurare e dare esecuzione ai rapporti in oggetto.
Il trattamento dei dati avverrà in modo lecito, secondo correttezza e in ossequio al principio di necessità. I dati personali che ci fornirai, volontariamente o automaticamente attraverso le interazioni con i servizi proposti, saranno trattati, con il tuo consenso, allo scopo di trasmetterti i servizi richiesti e creare profili di consumatori ed utenti in modo da migliorare l'efficacia delle campagne pubblicitarie associate ai nostri servizi. Iscrivendoti ti verranno inviate email di comunicazioni e/o informazioni commerciali, promozionali e pubblicitarie riguardanti partners da noi selezionati.

2.Comunicazione a terzi e diffusione:

Il conseguimento delle suddette finalità potrà avvenire anche per mezzo di trasmissione e comunicazione di dati a terzi, con ciò intendendo tali terzi autorizzati al correlato trattamento dei dati stessi, in quanto incaricati di svolgere o fornire specifici servizi strettamente funzionali all'esecuzione del rapporto contrattuale, quali: banche e istituti di credito; società preposte al confezionamento, spedizione e consegna della merce; società specializzate nell'assistenza clienti e per le attività di rilevazione del grado di soddisfazione della clientela; professionisti, società esterne di recupero crediti. I nominativi ed gli indirizzi di tali soggetti sono disponibili su richiesta degli Interessati.

3.Diffusione e Trasferimento dei dati all'estero:

I dati personali dell'Interessato non saranno mai in alcun modo diffusi. I dati sono conservati nella Repubblica di San Marino e potranno essere comunicati a società o imprese aventi sede in Italia solo qualora strettamente necessario per il perseguimento delle finalità indicate al punto 1, lett a) e, in presenza di consenso, lett. b).

4.Dati sensibili:

Il Trattamento dei dati dell'Interessato può riguardare anche dati di natura sensibile, ai sensi dell'art. 4, comma 1, lettera d) ("dati sensibili") e dell'articolo 26 ("Garanzie per i dati sensibili") del Codice (ovvero quei dati "…idonei a rivelare l'origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l'adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale").

5.Modalità di trattamento:

DMC tratta i dati personali degli interessati in modo lecito e secondo correttezza, conformemente alle disposizioni normative dettate dall'ordinamento Sammarinese, in modo da assicurarne la riservatezza e la sicurezza. Il trattamento viene effettuato, mediante strumenti manuali, informatici e telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

6.Diritti dell'Interessato:

In relazione al trattamento dei dati personali spettano all'interessato i diritti di cui all'articolo 7 del Codice, tra questi, Le ricordiamo i diritti di: ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile; ottenere l'indicazione: dell'origine dei dati personali, delle finalità e modalità del trattamento, logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici, degli estremi identificativi del Titolare, dei Responsabili e del rappresentante designato, dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato Italiano e nella Repubblica di San Marino, di Responsabili o Incaricati; ottenerne: l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati, l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato; opporsi: per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
In ogni momento Lei potrà contattare il Titolare del trattamento, per esercitare i diritti previsti dall'art. 7 del Codice o per modificare i consensi rilasciati in sede di informativa telefonica, scrivendo all'attenzione del Responsabile del trattamento, oppure via e-mail all'indirizzo privacy@dmc.sm. Inoltre gli artt. 10 e 11 della Legge 23 maggio 1995, n. 70, riconoscono alcuni diritti all'interessato, che La invitiamo a considerare attentamente: art. 10. Chiunque, sulla base di apposita richiesta in carta legale firmata e indirizzata al Garante, può accertare se le banche dati iscritte nel repertorio di cui all'articolo 6 o quelle gestite dallo Stato e dagli Enti pubblici hanno raccolto od elaborato dati nominativi che lo riguardino personalmente. art. 11. Ciascuno può ottenere copia dei dati ed informazioni che lo riguardino personalmente alle seguenti condizioni: a) che la domanda, in carta legale, sia firmata dallo stesso titolare o dal suo legale rappresentante e sia in ogni caso corredata dagli estremi di un documento d'identità personale in corso di validità; b) che le informazioni raccolte non risultino protette per legge dal segreto assoluto. Il diritto di accesso ad informazioni di carattere sanitario può essere esercitato soltanto per il tramite di un medico dipendente o convenzionato con l'Istituto per la Sicurezza Sociale, il cui nome dovrà essere indicato nella domanda; è in facoltà del medico comunicare al paziente tutte o solamente parte delle informazioni. […]

7.Titolare:

Titolare dei trattamenti è The Direct Marketing Company S.p.A., Strada dei Censiti 5/a, Rovereta di Falciano, Repubblica di San Marino. In ogni momento Lei potrà contattare il Titolare del trattamento, per esercitare i diritti di cui all'art. 7 o per modificare i consensi rilasciati in sede di informativa telefonica, scrivendo all'attenzione del Titolare del trattamento, oppure via e-mail all'indirizzo privacy@dmc.sm.